Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej robex-radomsko.pl. Administratorem danych osobowych jest: ROBERT KLEKOWSKI FIRMA ROBEX, ul. M. Dąbrowskiej 35, 97-500 Radomsko, NIP: 7721015834, REGON: 590375800 Kontakt w sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych: tel. +48 44 683 95 22, e-mail: biuro@robex-radomsko.pl. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane dane są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Zakres i sposób zbierania danych

Dane osobowe użytkowników mogą być zbierane w następujących sytuacjach:

podczas korzystania z formularza kontaktowego na stronie internetowej
podczas kontaktu z administratorem za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonu
automatycznie podczas korzystania ze strony poprzez pliki cookies oraz narzędzia analityczne

W przypadku formularza kontaktowego użytkownik może zostać poproszony o podanie następujących danych:

imię i nazwisko
adres e-mail
numer telefonu
treść wiadomości

Podanie danych jest dobrowolne, jednak konieczne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie.

3. Cel przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w celu:

udzielenia odpowiedzi na zapytanie przesłane przez formularz kontaktowy
prowadzenia korespondencji związanej z działalnością firmy
obsługi zapytań dotyczących oferty
zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej
prowadzenia anonimowych statystyk odwiedzin strony
poprawy funkcjonowania i bezpieczeństwa serwisu

Podstawą prawną przetwarzania danych jest:

art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora polegający na obsłudze zapytań użytkowników oraz prowadzeniu komunikacji.

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym funkcjonowanie strony internetowej oraz infrastruktury technicznej, w szczególności:

Wix.com Ltd. – dostawcy platformy, na której działa strona internetowa
CyberFolks S.A. – dostawcy usług hostingowych i infrastruktury serwerowej
Google Ireland Limited – dostawcy narzędzi technologicznych i analitycznych wykorzystywanych na stronie (np. Google Analytics, Google Tag Manager, Google Fonts)

Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług technicznych.

W związku z korzystaniem z usług Wix oraz Google dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy zgodnie z mechanizmami zabezpieczającymi przewidzianymi przez przepisy prawa.

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane, w szczególności:

przez czas prowadzenia korespondencji związanej z zapytaniem
przez okres niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń
przez okres wynikający z obowiązujących przepisów prawa

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

dostępu do swoich danych
sprostowania danych
usunięcia danych
ograniczenia przetwarzania
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
przenoszenia danych
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

W celu realizacji swoich praw można skontaktować się z administratorem pod adresem e-mail: biuro@robex-radomsko.pl.

7. Pliki cookies

Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies.

Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.

Pliki cookies wykorzystywane są w celu:

zapewnienia prawidłowego działania strony
poprawy funkcjonowania serwisu
prowadzenia anonimowych statystyk odwiedzin
analizy sposobu korzystania ze strony przez użytkowników

Pliki cookies nie zawierają danych umożliwiających bezpośrednią identyfikację użytkownika.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej dotyczące obsługi plików cookies, w tym całkowicie je zablokować lub usunąć.

Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej.

8. Narzędzia analityczne Google

Strona może korzystać z narzędzi analitycznych Google dostarczanych przez Google Ireland Limited, takich jak Google Analytics.

Narzędzia te umożliwiają analizę sposobu korzystania ze strony przez użytkowników, w szczególności liczby odwiedzin, czasu spędzonego na stronie oraz odwiedzanych podstron.

Dane zbierane w ramach analizy ruchu mają charakter statystyczny i służą wyłącznie poprawie funkcjonowania strony internetowej.

9. Dane techniczne

Podczas korzystania ze strony mogą być automatycznie zbierane dane techniczne, takie jak:

adres IP
typ przeglądarki internetowej
typ systemu operacyjnego
przybliżona lokalizacja użytkownika
czas spędzony na stronie
odwiedzane podstrony

Dane te wykorzystywane są wyłącznie w celach statystycznych oraz w celu poprawy działania strony.

10. Zabezpieczenie danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.

11. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności w przypadku zmian przepisów prawa lub zmian technologicznych wpływających na funkcjonowanie strony internetowej.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie robex-radomsko.pl.